4分鐘前 海南到廣州物流服務介紹「華夏通」[華夏通669d65b]內容：

11月中國公路物流運價指數穩步回升

由中國物流與采購聯合會和林安物流集團聯合調查的中國公路物流運價指數2016年11月為116.8點，比上月回升8.0%。運價指數連續三個月環比回升，公路物流需求保持平穩較快增長趨勢。如今，客戶不但可24小時在航運物流網絡營業廳上辦理業務，還可即時通過銀聯賬戶向自己在五洲國際預支費賬戶劃賬，徹底避免‘卡殼’情況。特別是受到“雙十一”電商促銷的影響，

與消費相關的物流需求表現活躍，根據郵政監測數據顯示，11月11日，主要電商企業全天共產生物流訂單3.5億件，同比增長59%，成為拉動公路物流需求增長的動力。

從各周情況看，月內各周環比漲跌互現。其中，除“雙十一”當周價格指數環比較大幅度上漲外，其他時期則有小幅回落，但各周指數均高于上年同期水平。

國際物流研究專家分析：微信可能會顛覆物流快遞的運營模式： 價值定不僅僅是個人與個人的溝通，完全可以落地到傳統的物流行業，而且會大大的降低物流管理和物流運營成本，實現徹底的移動互聯體驗方式。

據說“美國微信招東國際物流”一年為美國招東國際物流節省22億條短信，放到別的物流企業，定會有探索的價值。 ﹙一﹚市場潛力 中國大陸的物流快遞+COD人員接近100萬，每個月物流快遞公司、物流快遞員的電話和短信溝通量相當巨大，同時每家物流快遞公司后臺都需要投入巨資建立呼叫中心。按照每個快遞員200元/花費計算，100萬快遞員需要24億的溝通成本，呼叫中心、顧客電話產生的成本另計。但是，電話不能存底，傳真的文字不能用于數據處理，而且長途通信費用對于物流企業而言也是比較龐大的。

從另外一個角度算，2012年中國大陸物流快遞包裹57億，每一個物流包裹從發件到投遞，需要從發件方、收件方按照0 . 5 元的溝通成本來算，也將達到28.5億元。因此如果用微信物流的方式，勢必會帶來更優質的客戶體驗和更便捷的溝通方式。這僅僅是運營成本節約方面，如果累計龐大的微信物流用戶群，這對客戶體驗數據積累，大數據挖掘，物流快遞品牌建設等，會有巨大的物流商業價值可挖。

商業價值 1、內部物流管理價值：通過微信，可以建立客戶體驗微信評價，通過加強物流直營、加盟快遞的服務體系建設，為提升快遞網點的運營質量搭建重要物流平臺。這對建立科學物流快遞運營的KPI體系有著重要價值。

2、對外物流客戶價值：龐大的客戶積累和客戶體驗價值，對于物流快遞企業建立物流客戶體驗數據具備商業價值，可以贏得更多的大物流客戶(如電商)。物流市場營銷價值，快遞已經成為電商接觸客戶的環節，通過微信積累的信息可以實現大挖掘，推動精準物流營銷。“順豐速運微信”服務使用方式非常便捷，手機微信搜索“順豐速運自助服務”，或掃描順豐速運微信二維碼，即可添加順豐速運微信號。(比如順豐速運如果積累龐大的微信用戶，會為順豐優選的市場推廣帶來重大的商業價值) 3、打通物流客戶體驗、傳遞正能量：這是中國大陸物流快遞企業的盲點，不重視展示行業的人物故事、服務的可視化體驗，通過微信，可以展示物流企業人物、物流事件、物流服務創新等內容，真正讓用戶認識和理解物流快遞的服務價值。

4、降低物流運營成本：發件、派件的溝通成本將降低，同時降低呼叫中心的壓力。總結快遞物流微信化的價值：打通后臺與顧客的信息溝通，有效監管快遞員服務質量，大大節約傳統模式的溝通成本，實現精準營銷等多種功能，值得物流企業認真去探索！ 微信在航運物流中的應用： 在微信上搖一搖huanji56就能看到航運物流企業的航運物流企業管理、倉儲管理、公鐵聯運管理、海運運價、物流業務操作、運輸途中的目標管理等信息，這是津港航運物流更新建立的微信航運物流平臺。

4、搬運搬運是在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業。搬運是為產品的貨物運輸和保管的需要而進行的作業。

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